Réceptionniste F/H
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Etablissement : Camping Paradis L'Europe
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Type de contrat : CDD - 1 mois
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Murol
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À partir du 01.08.2024
Notre Camping Paradis
Le Camping Paradis L'Europe, 4 étoiles, est situé à Murol au cœur de l'Auvergne.
Description du poste
L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste du 1 aout au 31 août 2024, (pouvant aboutir sur un contrat à plus long terme) qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.
Vos missions :
- La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
- Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
- Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
- Etat des lieux et gestion des cautions
- Gestion des conflits
- Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
- Encaissement et facturation
Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !
Profil recherché
En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales !
Nous recherchons une personne :
- Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
- Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
- Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
- Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
- Force de proposition
- Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
Réf: 2c37ae6a-0b7d-450d-91f8-23ff5e37f449