Réceptionniste F/H

Notre Camping Paradis

Camping Paradis Marina Paradise est situé dans le Golf de Saint-Tropez, à Congolin dans la région PACA. 

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions : 

• La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Traiter les demandes et réclamations avec diplomatie et professionnalisme
• Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
• Informer les vacanciers sur les événements et animations du camping
• Encaissement et facturation
• Autres tâches polyvalente dans le camping

Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !

Profil recherché

En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales !

Nous recherchons une personne : 

• Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
• Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
• Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
• Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
• Force de proposition
• Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
• Enthousiasme, sourire, et capacité à transmettre une ambiance positive
• Réactivité face aux imprévus et capacité à gérer le stress
• Esprit d’équipe et polyvalence

Conditions de travail

• Travail en rotation incluant les week-ends et jours fériés
• Environnement agréable et dynamique, esprit familial et convivial

Réf: 8bfbec90-120a-4a4e-8049-9be29e0ec254