Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Notre Camping Paradis

Le Camping Paradis La Gineste, 4 étoiles, est situé à Arnac dans le Cantal recrute : un(e) Réceptionniste polyvalent(e) :

Date de début mi-Juin  à fin Août 2025

POSTE LOGE

Permis de conduire et véhicule recommandé.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur séjour.

Tes principales missions : 

• Accueil physique et téléphonique 
• Prise de réservations
• Renseignements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
• Encaissement et facturation
• Gestion des réseaux sociaux en collaboration avec la direction
• Gestion des dossiers résidents en collaboration avec la direction

Ton but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !

Profil recherché

En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales !

Ce que nous attendons de toi  : 

• Ton sourire et ta bonne humeur se voit au téléphone
• Tu aimes travailler en équipe
• Tu es à l'aise avec Word, Excel, Canva...
• Un plus si tu connais déjà eSeason !
• Tu sais écrire un mail et te corriger 
• Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
• Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
• Force de proposition
• Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur
• L'écoute et la compréhension des attentes des clients

Ce que nous t'apporterons :

• Une expérience humaine
• L'organisation de ton temps de travail
• L'écoute et la compréhension des attentes des clients
• Une saison pleine de bonne humeur !

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