Conseiller(ère) voyages F/H

Notre entreprise

L'entreprise Les Vacances Camping Paradis est une franchise de campings en France et en Espagne, reprenant l'univers, les animations et la scénographie de la série télévisée. Lancé en 2020, le réseau des Campings Paradis compte près de 90 campings pour la saison 2023.

Ces postes à pouvoir ne sont pas pour la série télévisée Camping Paradis, mais pour le réseau de campings inspiré de cette même série.

Description du poste

vos missions :

• Conseiller et vendre nos séjours auprès des clients
• Valoriser nos marques: Les vacances Campings Paradis, Ushuaia Village, Mistercamp
• Proposer des ventes additionnelles (assurances)
• Établir des devis
• Assurer le traitement, le suivi des dossiers et la gestion (facturation, convocations, etc.)
• Gérer les annulations et modifications des séjours
• Répondre aux demandes des clients par mail et garantir leur satisfaction

Programmation :

• Disponible le samedi 1X/mois
• Du lundi au vendredi
• Périodes de travail de 8 heures
• Travail en journée

Rémunération selon profil. 

Primes d'objectif à déterminer. 

Profil recherché

Profil : 

• Vous êtes à l'aise au téléphone, et vous savez communiquer votre bonne humeur
• Vous disposez d'une première expérience au sein d'un service client
• Vous disposez d’un sens commercial
• Vous disposez d’une expérience dans l'informatique
• Vous connaissez bien les départements et régions en France
• Vous maitrisez la langue française oral et écrite
• Vous êtes dynamique, avez l'esprit d'équipe et vous êtes résistant(e) au stress

Expérience en support client : 1 an (optionnel).

Réf: baac290c-9f3c-455a-9357-0dc40dd26ff8