Réceptionniste F/H

Notre Camping Paradis

Le Camping Paradis L'Europe, 4 étoiles, est situé à Murol au cœur de l'Auvergne.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste du 1 aout au 31 août 2024, (pouvant aboutir sur un contrat à plus long terme) qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions : 

• La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
• Encaissement et facturation

Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !

Profil recherché

En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales !

Nous recherchons une personne : 

• Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
• Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
• Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
• Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
• Force de proposition
• Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur

Réf: 2c37ae6a-0b7d-450d-91f8-23ff5e37f449