Réceptionniste F/H

Notre Camping Paradis

Splendide domaine 4 étoiles en bord de lac installé sur 4.3 hectares avec une vue imprenable sur le paysage vallonné du département de l’Ain. En fort développement, le Camping Paradis Les Gorges du haut-Bugey propose 126 emplacements (chalets, mobil homes, emplacements nus) ainsi qu’un espace aquatique.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions : 

• La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
• Encaissement et facturation

Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !

Profil recherché

En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales !

Nous recherchons une personne : 

• Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
• Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
• Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
• Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
• Force de proposition
• Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur

Nous vous offrons :

• Un cadre de travail atypique et des conditions de travail optimale
• Une expérience professionnelle unique
• Un logement de fonction si vous êtes situé à plus de 100km de notre établissement
• Une formation en réception dès votre arrivée

Type d’emploi : CDD

Durée du contrat : 4 mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/05/2024

Réf: f0cd7c7c-13d6-45a5-aff1-3fa77777798c